安全套|Madbang - 安全套專門店|幫助中心

我們的安全套來自各品牌的代理商,100% 質素保証,安全正貨。
放心,我們的產品中有非乳膠製,而是使用有更佳生物適合性的聚氨酯素材(PU)製造。你可以在型號資料中了解該安全套的物類。
如果你有特別的情況,我們建議你使用前先咨詢你的家庭醫生。

請不要使用並立即通知我們。
MadBang 最重視的是與每一個會員的長久關係,因此,月訂計劃內的收費我們會盡量壓至成本價。這樣,你就沒有不加入MadBang的理由吧!
加入MADBANG不需要繳付會費! 你只需繳付購買計劃的費用。
你會收到我們寄出的信件,信件內會包含6/10個你自選的安全套。
只印有你的名子與地址的普通白色信封。信封外圍沒有印刷任何標識或網址。
成功繳費後,我們會立即寄送你的產品。第一次寄送約需時 3-5 日即可送到。(不同國家,地區會有不同,你可以按此了解你地區的需時)。當我們寄出信件後,我們會向你發出通知電郵。
當寄出你的產品時,我們會發送電郵通知你。只要當你選擇掛號郵寄時,我們會在電郵內提供追蹤號碼。
我們的服務提供至全球大部份國家。你可以按此了解你的所在地區的資料。
我們提供隔月寄送的服務。當你購買我們的計劃後,你可以在你的帳戶頁面上調整寄送次數,而我們只會收取寄送月份的費用。
更改計劃十分簡單! 你只需登入帳戶頁面並按下轉換計劃。你的繳費日期不會更改。而新的安全套計劃將會於下個月份寄送。
可以,你可以在帳戶頁面內設定暫停最多六個月的寄送。暫停期間,你仍可以隨時更改其他設定。
當然,你可以隨時暫停或恢復寄送。
很抱歉,目前我們只接受信用卡(Master, Visa) 網上支付。
你可以隨時取消你的月訂計劃。
1. 進入帳戶設定 2. 選擇 “取消計劃” 3. 留下好嗎? 告訴我們你的用家體驗對我們很重要,若你有什麼問題,歡迎隨時聯絡我們。
你只需在登入頁面按下 “忘記密碼”,我們會立即發送重設密碼的郵件到你注冊的電郵中。如果仍然有問題的話,請聯絡我們。
你可以在帳戶內設定按下”恢復寄送”。下一次的寄送將會按照原本的固定日子發送。
登入你的個人帳戶並更新你的寄放地址。
目前為止,我們每一個帳戶只可以購買一個安全套計劃。若你希望購買多過一個計劃,你可以注冊一個新的帳戶並購買計劃。
別急,寄送時間會因為不同地區而有所不同。(按此可了解你地區需時)。如果你超過需時時限仍未收到,聯絡我們。
記得透過你朋友給你的推薦連結來注冊你的帳戶。如果你沒有該連結,聯絡我們,我們會協助你。
注冊後你可以在帳戶內的 “好友推薦” ,將專屬你的推薦連結分享給你的朋友。當他們透過這連結注冊並購買月費計劃,你就自動可得到額外的現金回贈。

注意,現金回贈只可用於支付月費。
請檢查您的現金回贈是否足夠扣減您下一個月的費用。當您的回贈金額到達到或超過您的月費,即可進行扣減。
不會,您的信用卡及其他個人資料是絕對保密的。禮物收件者只會收到禮物及你的祝福語。
不會,所有禮物計劃的收費都是一次性。
感謝您的惠顧! 您將會於24小時內收到我們的確認寄出郵件 禮物信封會立即寄出至收件人的地址 5-7天後他們會收到第一份禮物信封連您的祝賀語!
第一份禮物內會有您為收件者選擇的安全套連您的祝賀語。及後月份的禮物信封內會只有安全套。
如果你收到產品已損壞或者產品與訂單不符,我們都會接受退款要求。有需要的請聯絡我們。
若你收到的貨品有任何問題,請聯絡我們。